Datenschutzerklärung

A. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten entnehmen Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle" dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen – etwa über unser Kontaktformular. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (insbesondere technische Daten wie Browser und Betriebssystem).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Des Weiteren haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu verlangen.

B. Verantwortliche Stelle

Vertreten durch: Hermann Rakers

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

C. Datenschutzbeauftragte

Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für Fragen zum Datenschutz zur Verfügung:

Silvia Kramer
Rakers Medizinbedarf
Schulze-Delitzsch-Weg 8
33175 Bad Lippspringe
E-Mail: datenschutz@rakers-medizinbedarf.de

D. Hosting über Vercel

Diese Website wird bei Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA, gehostet. Vercel ist ein Anbieter für Cloud-Infrastruktur und statisches Website-Hosting.

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert (siehe Abschnitt G). Dies geschieht auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

Vercel verarbeitet Daten unter anderem in den USA. Für die Übermittlung in Drittländer stützt sich Vercel auf Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie auf das EU-U.S. Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel: vercel.com/legal/privacy-policy

Wir haben mit Vercel einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

E. Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Anfrage zusenden, werden Ihre Angaben aus dem Formular zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Verarbeitete Daten

• Name (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (freiwillig)
• Angabe zum Rezept-Status (freiwillig)
• Freitext-Nachricht (freiwillig)
• IP-Adresse und Zeitstempel der Übermittlung (technisch bedingt)

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch Aktivieren der Datenschutz-Checkbox erteilen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. per E-Mail an datenschutz@rakers-medizinbedarf.de).

Speicherdauer

Die im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

F. E-Mail-Versand über Resend

Für den Versand von Benachrichtigungen über eingegangene Formularanfragen nutzen wir den Dienst Resend (Resend Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA).

Wenn Sie unser Kontaktformular absenden, werden Ihre Formulardaten (Name, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, Rezept-Status, Nachricht) an den Resend-Dienst übermittelt, der daraufhin eine E-Mail-Benachrichtigung an unsere interne Adresse versendet. Resend speichert dabei technische Metadaten (z. B. Zustellstatus, Zeitstempel).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Zustellung eingehender Anfragen) in Verbindung mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Verarbeitung der Formulardaten.

Resend verarbeitet Daten in den USA. Grundlage der Übermittlung sind Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: resend.com/legal/privacy-policy.

Wir haben mit Resend einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

G. Server-Logfiles

Der Hosting-Anbieter dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert oder vollständig, je nach Konfiguration)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website).

H. Cookies, Einwilligung & Tracking

Diese Website nutzt Cookies und vergleichbare Technologien sowie Web-Analyse- und Conversion-Tracking-Dienste. Analyse- und Marketing-Dienste werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG) eingesetzt, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen. Ohne Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt und keine entsprechenden Daten verarbeitet.

Einwilligungsverwaltung (Cookiebot)

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligung setzen wir die Consent-Management-Plattform Cookiebot der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark, ein. Cookiebot speichert Ihre Einwilligungsentscheidung in einem technisch notwendigen Cookie („CookieConsent"); dieses enthält keine personenbezogenen Profildaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung).

Google Consent Mode v2

Wir nutzen den Google Consent Mode v2. Die nachfolgend genannten Google-Dienste werden standardmäßig im Status „denied" geladen und erst nach Ihrer Zustimmung mit Zugriff auf Speicher- und Cookie-Funktionen ausgeführt.

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Verwaltung der eingebundenen Tags. Der Tag Manager selbst setzt keine Analyse-Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten; er steuert lediglich das einwilligungsbasierte Auslösen der nachfolgenden Dienste.

Google Analytics 4

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) zur pseudonymen Reichweiten- und Nutzungsanalyse. Dabei werden Cookies (z. B. „_ga") gesetzt und Ereignisdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen) verarbeitet. Eine Speicherung Ihrer vollständigen IP-Adresse findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Google Ads Conversion-Tracking

Nach Ihrer Einwilligung messen wir mit Google Ads (Google Ireland Ltd.) den Erfolg von Werbeanzeigen, indem anonyme Ereignisse wie das Absenden des Kontaktformulars oder ein Klick auf die Telefonnummer als „Conversion" erfasst werden (Cookie z. B. „_gcl_*"). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Es werden dabei keine Formularinhalte, Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Postleitzahlen, Nachrichten oder Gesundheitsdaten an Google übermittelt. Die Funktion „Enhanced Conversions" wird nicht eingesetzt.

Datenübermittlung in Drittländer

Bei den Google-Diensten können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Grundlage der Übermittlung sind Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie die Zertifizierung von Google unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Cookie-Einstellungen öffnen

I. Empfänger von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Im Rahmen des Betriebs dieser Website werden Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt:

• Vercel Inc. – Hosting-Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
• Resend Inc. – E-Mail-Versanddienstleister (Auftragsverarbeiter)
• Google Ireland Ltd. – Web-Analyse & Conversion-Tracking (nur nach Einwilligung)
• Usercentrics A/S (Cookiebot) – Einwilligungsverwaltung

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken oder für andere als die genannten Zwecke findet nicht statt.

J. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über die bei uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) – Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jederzeit widersprechen.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
datenschutz@rakers-medizinbedarf.de

K. Zuständige Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

L. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

M. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.

Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.